Con l’espressione air rage (“rabbia da aria”) si indicano le esplosioni di furia improvvisa dei passeggeri durante un volo, un fenomeno in continua crescita. Una ricerca recente dell’Università di Toronto ha dimostrato che è quattro volte più probabile che questi episodi avvengano quando i passeggeri in Economy sono costretti ad accedere all’aereo passando di fronte alla Business Class: il confronto tra la scomodità del loro minuscolo sedile e i privilegi di chi trascorre il volo bevendo Champagne in posizione orizzontale sarebbe troppo amaro. Ciò nonostante, voliamo sempre di più: l’International Air Transport Association (IATA) ha annunciato che il 2015 è stato un anno da record per il trasporto aereo, con 798,4 milioni di passeggeri negli Stati Uniti. E su voli sempre più affollati: anche il tasso di occupazione di ogni aereo è in crescita. E questo significa che lo spazio per ogni passeggero diminuisce – trovare un posto vuoto al nostro fianco diventa sempre più improbabile.
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